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ज़्यादातर गिरावटें हँसी और गर्दन में थोड़ी बर्फ़ के साथ ख़त्म होती हैं। फिर भी यह जानना ज़रूरी है कि कुछ ग़लत हो तो क्या करें। यह सामान्य जानकारी है — स्की पेट्रोल के निर्देश मानें और हो सके तो प्राथमिक उपचार का कोर्स करें।
कुछ होने से पहले
- रिसॉर्ट का आपात नंबर फ़ोन में सेव करें (यह ढलान के नक्शे और पास पर होता है)।
- आम नंबर जानें: यूरोपीय संघ और कई देशों में 112, अमेरिका और कनाडा में 911, जापान में एंबुलेंस के लिए 119। अपनी मंज़िल का नंबर जाँच लें।
- फ़ोन चार्ज करके गर्म अंदरूनी जेब में रखें।
- ग्रुप में एक मिलने की जगह तय करें।
- अपने बीमा की जानकारी साथ रखें।
गिरने के बाद: ख़ुद को जाँचें
- एक पल रुके रहें। देखें कि सिर, गर्दन, पीठ, घुटनों या कलाइयों में दर्द तो नहीं।
- सब ठीक हो तो उठकर ढलान के किनारे चले जाएँ।
- तेज़ दर्द हो, कोई अंग हिला न पाएँ, सिर पर ज़ोर की चोट लगी हो, या चक्कर या उलझन हो तो वहीं रहें और मदद बुलाएँ।
अगर किसी और को चोट लगे
- जगह सुरक्षित करें: घायल के ऊपर क्रॉस की हुई स्की या एक बोर्ड बर्फ़ में गाड़ें ताकि दूसरे देख सकें।
- स्की पेट्रोल को बताएँ या रिसॉर्ट का आपात नंबर मिलाएँ। ढलान का नाम, सबसे पास वाले खंभे का नंबर, लिफ़्ट या कोई निशानी बताएँ।
- सिर, गर्दन या पीठ की चोट का शक हो तो, तुरंत ख़तरा न हो तब तक, उन्हें न हिलाएँ।
- गर्म रखें: ऊपर एक जैकेट डालें और हो सके तो नीचे भी।
- उनके साथ रहें और बात करते रहें।
- शामिल लोगों से जानकारी लें और गवाहों के नाम लिखें (FIS नियम 10)।
सिर पर चोट: सिर टकराने के बाद जिसे सिरदर्द, उल्टी, उलझन, नींद या याददाश्त में दिक़्क़त हो, उसे डॉक्टर के पास जाना चाहिए — भले ही बाद में ठीक महसूस हो। लक्षण घंटों बाद दिख सकते हैं।
अगर बच्चा खो जाए
बचाव
- उनकी जैकेट की जेब या हेलमेट पर अपने नाम और फ़ोन नंबर वाला कार्ड रखें; कुछ रिसॉर्ट रिस्टबैंड देते हैं।
- एक आसान नियम तय करें: "अगर हमसे बिछड़ जाओ, तो लिफ़्ट के उतरने वाली जगह पर रुककर कर्मचारी को बताओ।"
- बच्चों को चटकीले, पहचान में आने वाले रंग पहनाएँ और हर सुबह उनकी फ़ोटो लें।
- बड़े बच्चों को रिसॉर्ट और ठहरने की जगह का नाम पता हो और उनके पास चार्ज किया फ़ोन हो।
अगर ऐसा हो जाए
- शांत रहें। तय मिलने की जगह पर या उस लिफ़्ट पर जाएँ जहाँ आख़िरी बार देखा था।
- तुरंत लिफ़्ट कर्मचारियों और स्की पेट्रोल को बताएँ: वे पूरे रिसॉर्ट में रेडियो से जुड़े होते हैं।
- बच्चे का विवरण दें: उम्र, कपड़ों के रंग, हेलमेट, स्की या बोर्ड और स्तर।
- एक बड़ा मिलने की जगह पर रहे और बाक़ी स्की पेट्रोल के साथ ढूँढें।
- स्की स्कूल के दफ़्तर में देखें — खोए बच्चों को अक्सर वहीं ले जाया जाता है।
अगर कोई दोस्त बिछड़ जाए
लाइव लोकेशन साझा करें, मिलने की जगह और समय तय करें, और मुख्य ढलानों से दूर अकेले स्की न करें। अगर दिन के आख़िर तक कोई न लौटे और फ़ोन न उठाए, तो स्की पेट्रोल को बताएँ।
पहाड़ी बचाव और उसका ख़र्च
कई देशों में ढलान से बचाव (स्लेज या हेलीकॉप्टर से) का ख़र्च घायल व्यक्ति देता है। इसलिए शीतकालीन खेलों वाला बीमा बेहद ज़रूरी है।

